アメリカのデ―ル・カ-ネギ―の言った有名な言葉の中の一つに
「相手を重要人物として扱い、誠意をもって協力を要請すれば、敵対者もまた友人にすることができる」
という一節があります。
人間は誰でも、他人から信頼されたり尊敬されたりすれば悪い気がしないものです。
それがプライドの高い人であればあるほど、その傾向が強いと言えます。
通常こういった、自尊心の強い人というのは、とかく扱いにくいものです。
何か仕事を頼むにしても、妙に気を妙に気をつかってしまいます。
その仕事が嫌な仕事、頼みにくい仕事であればなおさらです。
このようなタイプの人に、頼みたいことをすすんで引き受けてもらうには
何よりも相手の自尊心をやんわりとくすぐる事です。
あなたの周りに見かけませんか?
もともと自尊心の強い、プライドの高い人というのは自信家が多いものです。
彼らは、何かにつけて自分はそこらの人とは違う、一緒にしないでほしいと思いがちです。
だから頼む方も、
なぜ他の人ではなく、あなたに頼むのかということを強調してみると効果的です。
例えば、
「この仕事はあなたにしか出来ないと思っている」
「あなたに頼むと安心だから」
「大勢いる中からあなたを選んだのだのは・・・」
というような言葉をつけることが有効です。
このような言い方は、
あらゆる分野で使えますので是非とも心掛けて実践をしてみてください。
選ばれた人は、自分の脳力を強調されると積極的に行動を起こしたくなり、
コミュニケーションにおいても一層よくなります。
今日の日も明るい心でコロナに負けない一日となりますよう
湘南話し方センター
所長 松永洋忠