1)上司に取引先と会ったことを報告します。
「昨日△△社営業の田中さんに会いました」
2)ミスや間違いを注意された時
「ごめんなさい。間違えないようにやったのですが」
3)クレームに確認をしてもらって折り返す場合
「上司に聞いてからもう一度ご連絡いたします」
4)先輩からコピーのソ―ト機能を教えてもらいました
「なるほど」
5)先輩との会話
「木村課長が〇〇〇とおっしゃいました」
6)受付にお客様が見えました
「木村様でございますね」
7)上司に資料を用意するように言われ、持っていきました
「課長、資料はこちらでよろしかったでしょうか」
8)電話で営業部長を呼び出してもらいます
「永松部長さまはいらっしゃいますか?」
いかがでしょうか・・・・・・・
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今日の日も明るい心でコロナに負けない一日でありますように
湘南話し方センター
所長 松永洋忠