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受講生募集
接遇マナーであなたの敬語度チェック
1)上司に取引先と会ったことを報告します。 「昨日△△社営業の田中さんに会いました」 2)ミスや間違いを注意された時 「ごめんなさい。間違えないようにやったのですが」 3)クレームに確認をしてもらって折り返す場合 「上司に聞いてからもう一度ご連... -
話し方教室
『大丈夫ですか?』本来の意味
ある男性が、スーパーで買い物をし、レジで精算のためクレジットカードを出すと、20代の店員女性に「ありがとうございます。1,380円でございます。一括払いで大丈夫ですか?」と言われ思わず腹が立ったから、「すみません10回払いでお願いします」とニッ... -
話し方教室
今日は人の身 明日は我が身②~続き~
~前回の続きです~ 「ヤバい!!!」「やってしまった!!!」Bさんの足はすっかり止まってしましました。 そして、きびすを返して悄然と来た道を戻り始めました。 席1つ譲ってくれなかったセ-ルスマンから 誰が買ってくれるでしょうか。 もしあのバス... -
話し方教室
今日は人の身 明日は我が身①
ある40代の営業マンBさん(40代男性)の失敗談です。 このBさんが3ケ月程前に一度訪問したことのあるK川さんの家へ再訪問した時のことです。 3ケ月前にK川さんの家へ訪ねた時の奥さんはおめでたで大きなお腹を抱えていました。 赤ちゃんが生まれたら、... -
話し方教室
心を楽にする四苦八苦の教え②
心が楽になる特効薬となることでしょう 人間誰もが持っている苦しみの中に2500年以上前にブッタ『釈迦様』が説かれた【四苦八苦】があります。前回の続きで、今回は、人間誰もが持っている共通した苦しみの残り4つをお伝えします。 【愛別離苦(あい... -
話し方教室
心を楽にする四苦八苦の教え①
人間誰もが持っている苦しみの中に2500年以上前にブッタ『釈迦様』が説かれた【四苦八苦】があります。今回はその中から人間が持っている4つの苦しみを紹介致します まずは『生、老、病、死』当話し方センターには、過去に14名の僧侶が教室にて勉強... -
話し方教室
ほのぼのとした笑い
若い夫婦の会話です。 奥さんがご主人に「日曜日なんだから、たまには焼きそばぐらい作ってよ」と奥さん。 「うん、でも材料がない」とのんびりしたご主人。 「ちゃんと用意してあるわよ。キヤベツにお肉に麺。ハイ、この通り」「でも肝心なものがない」「... -
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とらわれのない心
目先の利益にとら『虎』われず大局的な精神を持って日々精進していきます。 怪しげなハニー『虎』ップ「甘い罠の意」にはお互い気をつけましょう。 日々トラ『虎』イ&エラーの精神「試行錯誤」で着実に着実に一歩成長していきたい。 日々笑顔『ガオ―』を... -
話し方教室
【話題は身近なところに豊富にある】
ある日、サウナに行った時のこと。 サウナ仲間の男性に会ったのでいつも通りニッコリと挨拶を交わし、笑顔で隣のジャグジ―へ行った。 すると、その男性もジャグジーに入り、私たち数人の会話が始まった。 『ねえ~同級生でもう何人くらい亡くなってる?』...