話し方教室– category –

当センターで就活に向けて長く受講され、2021年4月から志望先に就職できたYさんからこんなご報告をいただきました。『先生、こんばんは。本日は嬉しいお知らせが2点あります。1つ目は、国家試験の結果です。なんと、12科目ある試験全て1発合格することが出...

商品を配達に出た店長が、バイクでスリップして転んだ拍子に足にけがをした。ちょっと傷が深いようなので、病院へ行った。医師の診察後、「やはり縫わなければならないでしょうか？」と尋ねると、看護師が冷静に「三針縫合します」との応対に店長 は「???...

面接での質問の一例です。 「あなたの強みは何ですか？」 「自ら行動することです。その原点は中学・高校の時の体験からです。どういうことかというと、他県の学校に進学した私は、仲間は自然にできるものと考え、自分からはグル－プの輪に入ろうとせず、...

「何よ、あいつそんなに喋るのかよ」「よく話すわよ～いつもとても楽しそうに」 「あ、そう～　俺には全く何も話そうとしないよ」大学生の男の子のお孫さんに対するおじいちゃんと奥さんの会話です。 普段から一緒に住んでいる訳ではありませんが、他のお...

『やったね!さすが!見直した! きっと言われるようになる』この言葉は研修会や当センターの教室で、暗示のことばとして活用している一つです。 暗示のかかりやすい人とかかりにくい人さまざまですがあなたは自分に対して、「こうなりたい！」「こうなる！」...

例１）訪問してもらったお礼をいいます。 「遠いところわざわざ来て頂きありがとうございます。」 ２）担当者が来るまでお客様に待ってもらいます。 「このお席におかけになってお待ちください」 例３）来客に約束の時間と担当者の名前を告げられました。 ...

あなたは心理的距離を縮める使い方を意識したことがありますか? 相手に対して自分の意見をはっきりさせる 今晩須田さんと会おうと思う　　　⇩今晩須田さんに会いたい 明日お電話できる時間ありますか　　　　⇩明日お話をしたいことがあります この方が意見...

１，上司に取引先と会ったことを報告するとき ２，ミスや間違いを注意されたとき ３，クレームに対して確認をして折り返す場合 ４，先輩からコピーのソ―ト機能を教えてもらったとき ５，先輩との日常会話 ６，受付にお客様が見えたとき ７，上司に資料を用...

１０人１０色　どなたにも長所もあり、短所もあります。 例えば、 「このことは木村君に任せる」「山田君は人をまとめる力がある」「今回のような重要な件は全体のまとめ役に田中君をおいて他にいない」「井口君にお願いがある。是非今度の会議でみんなか...