職場のリーダ―に求められる能力には、大きく分けて以下の３つがあります。
①テクニカルスキル～専門知識から技能
②コンセプチアルスキル～問題解決能力
③ヒューマンスキル～対人関係能力
中でもヒューマンスキルは、人と接する、人を動かすという点で
リーダーシップと最も密接な関係にあります。
リーダ―シップを発揮する際の重要な要素には、
部下との意思疎通を図るコミュニケーションがあります。
これには話し方、聞き方、ミーティングの進め方、相談の乗り方、指示、命令の出し方などがあります。
特に部下の話を積極的に聞く(聴く)という姿勢と
業務を円滑に遂行する為の適切な指示、命令の出し方は大切です。
また組織のパワーを結集させるチ―ム作り能力も重要な要素です。
それは
集団能力を明確にし、
参画意識を高め、
成員相互の協力関係を築き、
成果の上がる職場環境を構築することです。
リーダーには、このようなスキル (習熟した能力)の習得は必須条件ですが、
部下の『理解、納得、共感』を常に意識できる人が、真のリーダ―と言えるでしょう。
ではどうやって？？？？
自分に足りないところは？？？？
当センターの教室におけるシリーズの中には、
コミュニケーションに関する最も基本となる生涯んいおいての心がけをしっかりと伝えています。
全ては基本あってのこと
そこから一歩踏み出し、電車の線路のように２つに分けて行っています。
一つはコミュニケーションスキルアップのため
二つ目は、人前であがらずに分かりやすく話せるように、
これらを幅広い角度から実践を通して行っています。
当センターの話し方教室・個人レッスン共に、どうぞ一度体験をしてみませんか。
＼次回の平塚土曜教室は2月５日(土)からスタート致します／
今年はあなたにとって大きな前進と変化の年でありますように。
応援いたします。
湘南話し方センター
所長 松永洋忠
